Quelle

85 лет – почтенный возраст. Это — жизненный опыт, мудрость и зрелость. Все это как нельзя точно характеризует и бренд Quelle, история которого берет начало в 1927 году. Именно тогда торговому агенту Густаву Шикеданцу, по всей видимости, надоело ходить от дома к дому, предлагая товар клиентам, и он решил поберечь свои ноги, переложив обязанность рекламы товаров и их последующей доставки на плечи почты. 26 октября по праву можно считать днем рождения Квелли: в этот день в городском реестре была зарегистрирована фирма Quelle Schickedanz «Посылторг одежды и предметов домашнего обихода».

Возможность покупать, не вставая с дивана, пришлась по вкусу прагматичным немцам, и в 1948 году в Фюрте, родном городе Густава Шикеданца, открылся Торговый дом Quelle. Это был небывалый успех. К 60-ым годам сеть филиалов торгового дома росла, как грибы после дождя. Компания вышла на международный рынок. Вскоре в Европе уже было более сотни представительств Quelle Schickedanz. К 2007 году в группу компании входили уже 110 дочерних компаний и обществ с долевым участием, 15 представительств в разных странах мира и огромное количество бюро заказов в странах Европы.

В 2004 году дочерняя компания появилась и в России. Именно она выпускает печатные каталоги Квелли и обеспечивает их распространение, а затем и сервисное обслуживание клиентов.

Несмотря на «преклонный» возраст, ассортимент продукции бренда постоянно расширяется. Приверженность традициям не мешает дизайнерам создавать модную и стильную одежду для всех категория клиентов: детей, подростков, женщин и мужчин. Кроме того в каталогах представлены разнообразные товары для дома и сада. А среди популярных и именитых брендов, модели которых можно заказать по каталогу Quelle, — Adidas, Next, Esprit, Mars, Maria Bellesi, Umberto Rosetti, Y.O.U., Esprit, Apart, S. Oliver и множество других.

Каталоги в России печатаются на русском языке и с ценами в рублях. Для удобства клиентов в них есть детальные инструкции и таблицы для самостоятельного определения размера. Помимо главных сезонных каталогов Quelle, для российских потребителей компания выпускает специальные каталоги:

• «Мой размер» (для женщин с пышными формами – с 40 по 58 размер);
• «Men’s Style» (товары для мужчин);
• «Модная коллекция Quelle» (актуальные тренды сезона);
• «Мода для детей и подростков»
• Y.O.U. каталог (стильная одежда, обувь и белье для молодежи);
• «Мода без границ» (классическая коллекция);
• Новогодний каталог

Официальный сайт Квелли содержит актуальную коллекцию одежды и обуви и располагается по адресу http://www.quelle.ru. Виртуальный каталог 2024 года от Квелли имеет удобный интерфейс и делится на разделы:

• Женская одежда
• Мужская одежда
• Верхняя одежда
• Обувь
• Белье
• Детский мир
• Большие размеры
• Товары для дома и дачи
• Стили и идеи

Кроме того в интернет магазине Квелли есть раздел «Скидки» и «Товар дня», где можно приобрести продукцию бренда по привлекательным ценам. Если у вас возникли вопросы, задать их можно по круглосуточному телефону, воспользовавшись он-лайн чатом или скайпом.

Минимальной и максимальной стоимости и ограничений по количеству заказов не существует. Стоимость доставки различна и зависит от региона (более подробная информация имеется на сайте). Оплата возможна наложенным платежом или наличными курьеру.

Компания гарантирует своим клиентам право на возврат товара в течение 14 дней со дня получения посылки (при условии, что он не был в употреблении). Денежные средства возвращаются посредством почтового перевода.

Доставка товаров по России осуществляется «Почтой России» либо курьерской службой DHL Global Mail. Сроки доставки – около 4 недель. Доставка осуществляется в почтовое отделение, в пункты выдачи заказов Hermes DPD, Клиентские центры либодо двери дома (офиса) или пункта выдачи заказов (только при курьерской доставке).

Для своих клиентов компания Квелли постоянно предлагает различные акции и специальные предложения, которые дают право на скидку или бесплатную доставку заказа. Коды акций размещаются на печатных материалах бренда, баннерах и в рассылках. Еще один способ уменьшить сумму заказа – пригласить друга. При этом приглашенное лицо гарантировано получит подарок, а вы – скидку в 400 рублей на следующий заказ.